Vinolin Handbuch

Dein Online-Shop

Was deine Kundschaft sieht — und wie das Dashboard jeden Bereich deines Shops steuert.

Das Dashboard ist die Verwaltung — dein Shop ist die Bühne. Er läuft unter deiner Shop-Adresse (shop.vinolin.com/dein-weingut oder deine eigene Domain) und zeigt deiner Kundschaft alles, was du im Dashboard pflegst. Diese Seite erklärt, was Kundinnen und Kunden dort erleben — und woher jede Information kommt.

Selbst ausprobieren

Der schnellste Weg, diese Seite zu verstehen: Öffne deinen Shop über „Zum Shop“ in der Seitenleiste und klicke dich parallel durch.

Der Aufbau deines Shops

Immer vorhanden sind diese Bereiche:

  • Startseite — deine Visitenkarte, gestaltet im Seiten-Editor.
  • Wein — der Katalog aller veröffentlichten Weine, mit Filtern nach Weißwein, Rotwein, Roséwein, Orange Wein, Sekt/Crémant/Secco und Alkoholfrei. Die Filter erscheinen automatisch nur für Kategorien, die du im Sortiment hast.
  • Pakete — alle deine Pakete.
  • Warenkorb & Kasse — der Bestellprozess (siehe unten).

Zuschaltbar über den Seiten-Editor sind z. B. Über uns, Besuch, Veranstaltungen und Wohnmobilstellplätze — ausgeblendete Seiten verschwinden aus Menü und Shop.

Automatisch erzeugt werden die rechtlichen Seiten: Impressum, AGB, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung (inklusive Widerrufsformular, das Anfragen direkt an dich sendet). Die Pflichtangaben dafür stammen aus deinen Shop-Einstellungen.

Im Footer stehen außerdem deine Kontaktdaten, die akzeptierten Zahlarten und die Versanddienstleister — gespeist aus deinen Einstellungen. Eigene und Förderlogos kannst du dort ebenfalls ergänzen (siehe Logos im Footer).

Die Produktseite — woher jede Angabe kommt

Klickt jemand auf einen Wein, entsteht die Produktseite komplett aus deinen Daten im Weinformular:

Im Shop sichtbarQuelle im Dashboard
Name, Jahrgang, Rebsorte, GeschmacksangabeGrunddaten des Weins
Preis „inkl. MwSt. zzgl. Versand“, „Auf Lager“ / „Ausverkauft“Preis & Verfügbarkeit
Bei Aktionen: roter Aktionspreis, Streichpreis, Rabatt-Badge, „30-Tage-Tief“dein Angebotspreis (PAngV-Hinweis automatisch)
Flaschenfotos mit Badges (z. B. „Vegan“, „Bio“)Produktbild & Merkmale
Bei Bio-Weinen: EU-Bio-Logo mit Öko-Kontrollnummer und HerkunftBio und Öko
Verkostungsnotiz mit Geschmacks-TagsBeschreibung
Produktdetails: Alkohol, Restzucker, Säure, Rebsorten-Anteile, Allergene, SpeisenempfehlungWeinprofil
Nährwerte & Inhaltsstoffe (Tabelle je 100 ml)Nährwertangaben
Auszeichnungen mit InstitutAuszeichnungen
Jahrgangs- und Flaschengrößen-Auswahldeine Varianten (siehe Jahrgangswechsel)

Darunter zeigt der Shop automatisch „Ähnliche Weine“ und — je nach Gestaltung — euer Philosophie-Zitat und häufige Fragen aus dem Seiten-Editor.

Deshalb lohnt sich Datenpflege

Jedes leere Feld im Weinformular ist ein leerer Bereich auf der Produktseite. Die Datenqualität im Dashboard zeigt dir genau, wo deine Produktseiten noch Lücken haben.

Der Kaufprozess aus Kundensicht

  1. Warenkorb — Weine und Pakete landen per „Warenkorb“-Button im Warenkorb (max. 12 Flaschen pro Position). Der Warenkorb bleibt auch beim Schließen des Browsers erhalten.
  2. Kasse „Deine Bestellung“ — die Kundschaft gibt die Lieferadresse ein (optional eine abweichende Rechnungsadresse, z. B. für Firmen).
  3. Zahlungsmethode — angezeigt werden nur die Zahlarten, die du aktiviert hast:
    • „Sofort bezahlen“ (Empfohlen) — Karte, Apple Pay, Google Pay & mehr über unseren Zahlungspartner.
    • „Per Vorkasse“ — „Versand nach Zahlungseingang. Bankdaten kommen per E-Mail.“
    • „Auf Rechnung“ — „Sofortiger Versand. Zahlung innerhalb von X Tagen.“ — mit deinen Grenzen für Mindest- und Höchstbestellwert aus den Zahlungsmethoden. Bietest du Rechnung nur für Bestandskunden an, kann Neukundschaft sie zwar wählen, die Bestellung wird aber bis zu deiner Freigabe zurückgestellt.
  4. Übersicht — Zwischensumme, Versand (oder „Kostenloser Versand“ ab deiner Schwelle), Gesamtsumme mit ausgewiesener MwSt. nach deinem Steuersatz sowie die voraussichtliche Lieferzeit.
  5. „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ — mit dem rechtlichen Hinweis auf AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung sowie: „Verkauf nur an Personen ab 18 Jahren; die Altersprüfung erfolgt bei der Zustellung.“

Nach der Bestellung sieht die Kundschaft die Bestätigungsseite („Vielen Dank!“ mit Bestellnummer) und erhält automatisch ihre Bestellbestätigung per E-Mail — bei Vorkasse und Rechnung inklusive deiner Bankverbindung und Rechnungs-PDF. Bei dir landet die Bestellung gleichzeitig in der Worklist.

„Frag Vinolin“ — der KI-Sommelier in deinem Shop

In Kopfzeile und auf jeder Produktkarte findet deine Kundschaft den Button „Frag Vinolin“: einen Chat-Berater, der Fragen beantwortet wie „Passt der Wein zu Lammbraten?“ oder „Wie lange ist der 2021er lagerfähig?“. Seine Antworten speisen sich aus deinen Weindaten — auch hier zahlt sich die Datenqualität direkt aus. Wie viele Beratungsgespräche er führt, siehst du auf deiner Startseite unter „Sommelier-Gespräche“.

Mehrsprachigkeit

Du pflegst alles auf Deutsch — der Shop übersetzt deine Inhalte automatisch in sechs weitere Sprachen (Englisch, Niederländisch, Norwegisch, Schwedisch, Dänisch, Polnisch). Die Sprachauswahl erscheint in Kopf- und Fußzeile; nur vollständig übersetzte Seiten werden angeboten.

Das große Mapping: Dashboard → Shop

Du pflegst im Dashboard …… und steuerst damit im Shop
Weine & PaketeKatalog, Produktseiten, Karusselle
Shop-Seiten (Design, Seiten, Menü)Erscheinungsbild, Startseite, Inhaltsseiten, Navigation
Allgemein (Logo, Kontakt)Footer-Kontakt, Logo, Absender der Bestell-Mails
Shop-Einstellungen (Steuern, Impressum, Versand, Domain)MwSt.-Ausweis an der Kasse, rechtliche Seiten, Versandkosten & Gratis-Schwelle, Shop-Adresse
ZahlungsmethodenAuswahl der Zahlarten an der Kasse
BestellungenStatus-Mails an die Kundschaft (Bestätigung, Versand)

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