Kunden
Deine Kundenliste mit Bestellhistorie und Umsätzen.
Unter Kunden → Alle Kunden findest du alle Kundinnen und Kunden, die in deinem Shop bestellt haben.
Die Kundenliste
Die Liste zeigt pro Person:
- Name und E-Mail,
- Bestellungen — wie oft bestellt wurde,
- Gesamtumsatz — was insgesamt bei dir gekauft wurde,
- das Datum der letzten Bestellung.
Über die Suche findest du einzelne Personen schnell wieder — etwa wenn jemand anruft und eine Frage zu seiner Bestellung hat.
Das Kundenprofil
Ein Klick auf eine Person öffnet ihr Profil mit:
- Kontaktdaten und Lieferanschrift,
- der kompletten Bestellhistorie — jede Bestellung mit Datum, Betrag und Status, direkt verlinkt zur Bestellansicht.
So erkennst du auf einen Blick deine Stammkundschaft — zum Beispiel für persönliche Aufmerksamkeiten bei der nächsten Lieferung.
In Arbeit
Die Funktionen „Kunde anlegen“ und „CSV-Import“ für Bestandskunden sind in der Seitenleiste bereits sichtbar, aber noch mit „Soon“ markiert — sie stehen in Kürze zur Verfügung.
Datenschutz
Kundendaten gehören deinen Kundinnen und Kunden. Gib sie nicht an Dritte weiter und beantworte Auskunfts- oder Löschanfragen zeitnah. Bei Fragen zur DSGVO-konformen Verarbeitung hilft dir der Vinolin-Support unter support@vinolin.de.