Zahlungskonto aktivieren
Identitätsprüfung, Bankverbindung und Freischaltung — Schritt für Schritt zu echten Online-Zahlungen.
Damit deine Kundschaft mit Karte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay oder Klarna bezahlen kann und das Geld auf deinem Konto landet, brauchst du ein aktiviertes Zahlungskonto. Die Abwicklung übernimmt unser Zahlungsdienstleister Stripe — die Einrichtung führst du einmalig selbst durch und dauert meist nur wenige Minuten.
Diese Anleitung begleitet dich durch jeden Schritt. Du brauchst keine Vorkenntnisse und kannst alles allein erledigen.
Solange das Konto nicht aktiv ist, läuft dein Shop im Testmodus
Du kannst deinen Shop in Ruhe einrichten, Weine anlegen und mit Familie und Freunden Testbestellungen durchspielen. Erst nach der Freischaltung werden echte Bestellungen angenommen — vorher werden sie abgelehnt.
Bevor du startest
Lege dir etwa 5 Minuten Zeit und Folgendes griffbereit:
- IBAN deines Geschäftskontos — hierauf zahlen wir später aus.
- Ausweis oder Reisepass — ein Foto vom Handy genügt.
- Steuer- oder Handelsregisternummer — die hast du in der Regel schon in den Shop-Einstellungen hinterlegt.
Deine Daten sind sicher
Die Identitäts- und Bankdaten gibst du direkt im gesicherten Formular unseres Zahlungsdienstleisters ein — die Identitätsprüfung (KYC) ist für Zahlungsabwickler gesetzlich vorgeschrieben.
1. Die Einrichtung öffnen
Du erreichst die Freischaltung an drei Stellen — je nachdem, wo du gerade bist:
- Im Einrichtungs-Assistenten beim ersten Aufsetzen deines Shops: der Schritt „Hinterlege deine Zahlungsdaten“. Klicke dort auf „Einrichtung starten →“.
- Später jederzeit unter Shop → Finanzen: die Karte „Du kannst noch keine echten Zahlungen empfangen“ mit dem Button „Zahlungen freischalten →“.
- Unter Shop → Bestellungen, solange das Konto fehlt: der Hinweis „Zahlungskonto nicht aktiviert“ mit dem Badge „Aktion erforderlich“ und dem Button „Profil vervollständigen“.
Sobald du klickst, öffnet sich das gesicherte Formular von Stripe in einem neuen Fenster. Im Dashboard-Fenster erscheint der Hinweis „Einrichtung läuft im anderen Fenster“ — „Fülle die Angaben in Ruhe aus — sobald du fertig bist, kommst du automatisch hierher zurück. Lass dieses Fenster geöffnet.“
Fenster offen lassen
Lass das Dashboard-Fenster geöffnet. Wenn du nach dem Ausfüllen dorthin zurückkehrst, aktualisiert sich die Ansicht automatisch und zeigt deinen neuen Status. Hat dein Browser das Stripe-Fenster blockiert, klicke auf „Einrichtungs-Fenster wieder öffnen“.
2. Das Formular ausfüllen
Im Stripe-Fenster wirst du Schritt für Schritt durch diese Angaben geführt (auf Deutsch):
Unternehmensdaten
- Firmenname und Rechtsform (z. B. Einzelunternehmen, GbR, GmbH) — meist schon mit deinen Shop-Daten vorausgefüllt.
- Geschäftsadresse.
- Steuer- oder Handelsregisternummer.
Angaben zur vertretungsberechtigten Person
- Vollständiger Name, Geburtsdatum und Anschrift der Person, die das Unternehmen vertritt (in der Regel du selbst).
Identitätsprüfung
- Ausweis oder Reisepass fotografieren — ein Handyfoto reicht; achte auf gutes Licht und scharfe Kanten.
- Je nach Fall bittet Stripe zusätzlich um ein Selfie zur Lebendprüfung, um abzugleichen, dass du zum Ausweis passt.
Bankverbindung
- IBAN deines Geschäftskontos und der Name des Kontoinhabers. Die BIC wird meist automatisch ergänzt.
Namen müssen zusammenpassen
Achte darauf, dass der Name des Kontoinhabers zu deinen Unternehmens- bzw. Ausweisangaben passt — sonst kann sich die Prüfung verzögern.
3. Absenden und zurückkehren
Wenn du alle Angaben gemacht hast, sendest du das Formular ab. Stripe leitet dich automatisch zurück ins Dashboard. Das offene Dashboard-Fenster erkennt deine Rückkehr und aktualisiert den Status von selbst.
4. Den Status verstehen
Je nach Ergebnis der Prüfung siehst du einen von drei Zuständen — im Assistenten, unter Finanzen und ggf. als Hinweis auf deiner Startseite:
| Status | Was du siehst | Was das heißt |
|---|---|---|
| Aktiv (grün) | „Deine Zahlungen sind bereit“ · unter Finanzen die Karte „Zahlungskonto · Aktiv“ | Alles geprüft. Echte Bestellungen werden angenommen, Auszahlungen laufen auf dein Geschäftskonto. |
| In Prüfung (gelb) | „Wir prüfen gerade deine Angaben“ | Deine Daten sind übermittelt und werden geprüft. Du kannst deinen Shop schon live schalten — Bestellungen werden angenommen, das Geld sammelt sich an und wird überwiesen, sobald die Prüfung abgeschlossen ist. |
| Fast fertig — eine Sache fehlt noch (gelb) | Hinweis mit Button „Einrichtung fortsetzen →“ | Es fehlt noch eine Angabe (z. B. eine Ausweiskopie). Dein Shop kann trotzdem live gehen; für echte Auszahlungen ergänze die fehlende Angabe über „Einrichtung fortsetzen →“. |
„Überfällige Unterlagen“ nicht liegen lassen
Siehst du einen Hinweis auf überfällige Unterlagen, reiche die fehlenden Angaben zeitnah nach — sonst pausiert der Zahlungsdienstleister irgendwann deine Auszahlungen. Du gelangst über denselben Button „Einrichtung fortsetzen →“ bzw. „Jetzt einreichen“ wieder ins Formular; deine bisherigen Daten sind dort schon hinterlegt.
Ist alles aktiv, zeigt dir der letzte Schritt nochmal, wie deine Kundschaft bezahlen kann: Kredit- & Debitkarte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay & Google Pay sowie Klarna/Sofortüberweisung.
5. Später etwas ändern
Alles rund ums Zahlungskonto findest du danach unter Shop → Finanzen:
- Bankverbindung, Anschrift oder Identitätsdaten ändern? Klicke auf „Zahlungsdaten anpassen“ — der Zahlungsdienstleister öffnet wieder das gesicherte Formular mit deinen bereits hinterlegten Daten.
- Auszahlungsrhythmus festlegen — unter „Auszahlungsrhythmus“ mit „Bearbeiten“: täglich, wöchentlich (an einem Wochentag deiner Wahl, z. B. montags), monatlich oder manuell (auf Abruf). Standard ist wöchentlich. Mehr dazu unter Finanzen.
Wenn etwas nicht klappt
- Das Stripe-Fenster öffnet sich nicht? Dein Browser hat es vermutlich blockiert — klicke auf „Einrichtungs-Fenster wieder öffnen“ oder erlaube Pop-ups für das Dashboard.
- „Wir konnten dein Zahlungskonto nicht anlegen“ oder ähnliche Fehlermeldung? Das ist meist nur vorübergehend — versuche es in ein paar Minuten erneut oder überspringe den Schritt zunächst und hole ihn später nach.
- „Zahlungseinrichtung ist gerade nicht verfügbar“? Du kannst den Schritt überspringen und ihn später im Dashboard nachholen. Hält der Hinweis länger als ein paar Stunden an, melde dich kurz bei Vinolin.
Wo es weitergeht
Welche Zahlarten deine Kundschaft an der Kasse sieht, steuerst du danach unter Zahlungsmethoden — dort schaltest du zusätzlich auch Vorkasse und Kauf auf Rechnung frei. Deine Umsätze und Auszahlungen behältst du unter Finanzen im Blick.